FAQ

ご利用について

契約期間に縛りはありますか？

契約期間に縛りはなく、違約金もございません。

何歳から入会できますか？

16歳以上の方からご入会いただけます。ただし、18歳未満の方は以下の条件を満たす必要がございます。
・保護者様の同意書のご提出。
・ご利用時間の厳守（5時から22時まで）。

入会を希望する場合はこちらから同意書をダウンロードいただき、以下のメールアドレスへご提出ください。
メールアドレス：himitsukichi24@gmail.com

 

なお、15歳以上18歳以下の高校生を対象に、以下の条件のもと、当ジムを無料でご利用いただけるキャンペーンを実施しています。

【対象条件】
・保護者様が当ジムの会員であること（休会会員は除く）。保護者様が休会または退会した場合、ご利用いただけなくなります。
・保護者様の同意書のご提出。
・保護者様とご本人様の身分証明書（現住所が確認できるもの）のご提出。※同一住所の必要あり
・学生証のご提出。
・ご利用時間の厳守（5時から22時まで）。

月会費、入会金、施設メンテナンス料は一切かかりません。オプションサービスはご利用いただけませんので、ご了承ください。

入会を希望する場合はこちらから同意書をダウンロードいただき、身分証明書・学生証と併せて以下のメールアドレスへご提出ください。
メールアドレス：himitsukichi24@gmail.com

支払方法には何がありますか？

クレジットカードでのお支払いにのみ対応しております。利用可能なクレジットカードにつきましては、以下の画像をご参照ください。

電話や店舗での受付は対応してますか？

ホームページのお問い合わせフォームまたはメンバーサイトのメッセージでのみ受付を行っております。メンバーサイトのメッセージ機能のご利用方法については、以下の画像をご参照ください。

防犯はどうなっていますか？

24時間対応可能なALSOKの防犯カメラおよび通報用押ボタンがございます。

休館日はありますか？

24時間365日ご利用いただけます。

ジム内は土足でも大丈夫ですか？

土足でご利用いただけます。ただし、汚れたシューズでのご利用はご遠慮ください。

シャワールームはありますか？

シャワールームはございませんが、トレーニング後には当ジムから徒歩4分の「アーバン・スパ」というお風呂施設で、至福のひとときをお過ごしいただけます。

入館方法を教えてください

プラン契約のお手続き完了後、メンバーサイト上で表示される会員証QRコードを入口の端末にかざすことで開錠できます。

ロッカーはありますか？

無料でご利用いただける鍵付きロッカーのほかに、オープンラックもご用意しております。契約ロッカーのご用意はございません。

スタッフは常駐してますか？

スタッフは常駐しておりませんが、清掃やメンテナンスのために不定期で滞在しています。店内には24時間対応可能なALSOKの防犯カメラおよび通報用押ボタンが設置されていますので、お一人様や深夜帯でも安心してご利用いただけます。